Chiropraktiker in Wedel

Bewertung durch Patienten

Chiropraxis Fliegel

Unsere Befragungen finden in der jeweiligen Praxis mit Genehmigung der Praxis aber unter vier Augen mit dem Patienten statt, um die Vertraulichkeit und Authentizität der Befragung zu gewährleisten. Wir geben den Patienten die Möglichkeit an der Befragung vollkommen anonym teilzunehmen. Wenn einzelne Patienten dies wünschen, veröffentlichen wir Ihren persönlichen Kommentar auch mit ihrem Namen. Letzteres dient ebenfalls der Sicherung der Authentizität. 


Die Befragung:

Am 27.08.2013 wurden von uns 14 Patienten der Chiropraxis Fliegel in Wedel bei Hamburg direkt befragt. Davon haben 6 Patienten anonym an der Befragung teilgenommen, 8 Patienten wollten ihren Kommentar mit dem Namen oder einem Pseudonym gezeichnet haben. Weitere Patienten konnten aus zeitlichen Gründen nicht an der Befragung teilnehmen. Sie haben ihre Fragebögen mit nach Hause genommen. Ihre Fragebögen werden wir zu einem späteren Zeitpunkt einarbeiten.

 

Die Ergebnisse:

Bei der Frage nach dem allgemeinen Gesundheitszustand zum Zeitpunkt vor der ersten Behandlung und am heutigen Tag wurde von fast allen Patienten eine deutliche Verbesserung um mindestens zwei Kategorien angegeben, beispielsweise von "schlecht" oder "weniger gut" zu "gut" oder "ausgezeichnet". Lediglich bei einem Patienten hat sich bisher keinerlei Verbesserung eingestellt.

 

Die Chiropraxis Fliegel wurde im Durchschnitt aller befragten Patienten wie folgt positiv bewertet:


99,05 %   Vertrauensverhältnis, Einfühlungsvermögen 

96,25 %   Beratung, Information, Sorgfältigkeit  

100,0 %   Fachliche Kompetenz, Empfehlenswert  

95,95 %   Organisation, Termine, Personal  


Der Wert für den verkehrsgünstigen Standort wurde von vielen Patienten nicht ausgefüllt. Die Praxis liegt direkt am Bahnhof und ist mit öffentlichen Verkehrmitteln sehr gut zu erreichen. Die Parkraumsituation in Wedel ist allerdings je nach Tageszeit sehr unterschiedlich, so dass viele Patienten diese Frage ausgelassen haben.

 

Wieder besuchen wollen die Chiropraxis Fliegel 100 %

Die Behandlungsqualität wurde mit 2,92 von maximal 3 Punkten, 

die Zufriedenheit insgesamt mit 2,92 von macimal 3 Punkten bewertet.



Die folgenden Patienten haben uns erlaubt die kurze Schilderung ihrer persönlichen Erfahrungen und den Behandlungsgrund im Forum zu veröffentlichen.


Patient: MIMFRIEND

Kommentar: Sehr witzig (positiv), kompetent (versteht, was man ihr erzählt), sehr patientenorientiert.

Behandlungsgrund: Keine Angabe.


Patient: BJÖRN NEITZEL

Kommentar: Immer sehr freundlich und kompetent. Ich fühle mich in guten Händen.

Behandlungsgrund: Schmerzen in der rechten Flanke.


Patient: M. SUDEK

Kommentar: Durch die Behandlung ist eine deutliche Verbesserung eingetreten. Heute geht es mir gut.

Behandlungsgrund: Keine Angabe.


Patient: möchte den Namen nicht veröffentlichen

Kommentar: Nach der Erstkonsultation mit Wirbelsäulenscan und Anamnese hatte ich schon ein gutes Gefühl. Vertrauen hat sich heute aufgebaut. Ich bin dankbar, zu wissen, dass da jemand ist, der mir helfen kann.

Behandlungsgrund: Rücken- und Halsprobleme


Patient: MOOGIE

Kommentar: Immer freundlich und für alles ein offenes Ohr. Kurzfristige Termine in Notfällen. Nicht "eingefahren". Faire Preise und unterschiedliche Tarife.

Behandlungsgrund: Nackenschmerzen und Schulterbeschwerden, Rücken.


Patient: möchte den Namen nicht veröffentlichen

Kommentar: Sehr gute Beratung. Behandlung wird den Beschwerden angepasst. Frau Fliegel achtet auf Details und auf Dinge, die im Alltag außerhalb der Praxis wichtig sind.

Behandlungsgrund: Keine Angabe.


Patient: möchte den Namen nicht veröffentlichen

Kommentar: Es wurde eine gute Diagnose gestellt und eine hervorragende Beratung führte nun dazu, dass meine "Problemstellen" praktisch problemfrei sind. Nun gehe ich zum Teil auch zur Entspannung hin.

Behandlungsgrund: Schmerzen, zum überwiegenden Teil durch Verspannungen durch Arbeit u.ä.


Patient:: BOSTON

Kommentar: Gute und nette Betreuung und Behandlung. Man ist hier gut aufgehoben in jedem Alter. Ältere Patienten und auch Kinder. Sehr gute Erfahrungen habe ich hier auch mit meinem Enkel (6 Jahre) gemacht.

Behandlungsgrund: Keine Angabe.


Patient: TOM 0702

Kommentar: Bin mit starken Schmerzen und wenig Hoffnung auf Besserung hierhergekommen. Nach gründlicher und einfühlsamer Befragung ging es los. Heute sage ich: Welch ein Glück!

Behandlungsgrund: Starke Rückenverspannungen, dadurch allgemeines schlechtes Befinden, starke Schmerzen im Lendenwirbelbereich.


Patient: TTT

Kommentar: Nur gute Erfahrungen. Sehr flexibel!

Behandlungsgrund: Rückenschmerzen.


Patient: SIMONE

Kommentar: Frau Fliegel erkannte innerhalb von Minuten worin die Ursache für mein Leiden liegt. Sie verstand es auch, mir die Schmerzen nach und nach zu nehmen. Zu keinem von beidem waren 4 Orthopäden fähig, bei denen ich ständig ein und aus ging.

Behandlungsgrund: Keine Angabe


Patient:: möchte den Namen nicht veröffentlichen

Kommentar: Eine sehr freundliche Praxis, die eine sehr schöne Atmosphäre hat. Die Ursache für das Problem des Patienten wird genau erklärt.

Behandlungsgrund: keine Angabe.


Patient::CLAUDIA

Kommentar: Gute Beratung im Vorweg; Erklärung der einzelnen Behandlungsschritte während der Behandlung Blick auf Gesamtzustand.

Behandlungsgrund: keine Angabe